Ga naar inhoud

FAQ

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail ons op info@privacydial.nl.

Is het een echt Nederlands telefoonnummer?
Ja. Je krijgt een echt +31 mobiel nummer uit de 097-reeks — de door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) aangewezen Nederlandse mobiele nummerreeks voor cloud-communicatiediensten. Volwaardig werkend voor inkomende oproepen, sms, en geaccepteerd door WhatsApp, Signal, Telegram en alle andere apps.
Wat is een +31 97 nummer en waarom geen 06?
De ACM heeft sinds 2016 de +31 97-reeks aangewezen als de officiële Nederlandse mobiele nummerreeks voor cloud-gebaseerde communicatiediensten. Reden: de klassieke +31 6 nummers raken op door alle smartphones, smartwatches, energiemeters en IoT-apparaten. Cloud-diensten (waaronder PrivacyDial) zetten daarom op +31 97 in. Voor de afzender ziet het er hetzelfde uit als een 06: een Nederlands mobiel nummer waar je naartoe belt of sms't. Voor jou betekent het dat je dienst voldoet aan ACM-regels en je echte 06 beschermd blijft.
Ontvangen mijn klanten of vrienden gewoon mijn sms op +31 97?
Ja. SMS-berichten naar je +31 97 nummer worden direct doorgestuurd naar je echte 06, met vermelding van wie het bericht stuurde. Dit werkt vanuit Nederlandse en buitenlandse afzenders, vanuit elke moderne smartphone of zakelijke SMS-service.
Hoe worden oproepen doorgestuurd?
Zodra iemand je privénummer belt, wordt het gesprek automatisch doorverbonden naar jouw echte telefoon. Je hoeft niets extra's te installeren.
Werkt SMS ook?
Ja. Inkomende sms-berichten worden direct doorgestuurd naar jouw echte nummer met vermelding van wie het stuurde.
Kan de beller mijn echte nummer zien?
Nee. Jouw echte nummer is op geen enkel moment zichtbaar voor de beller of degene die een sms stuurt.
Hoe snel is het nummer actief?
Binnen 30 seconden na het invoeren van je echte nummer is je privénummer volledig actief.
Kan ik een nieuw nummer aanvragen?
Ja. Via je dashboard kun je op elk moment een nieuw nummer genereren. Het oude nummer is daarna direct onbereikbaar.
Wat als ik wil opzeggen?
Je kunt maandelijks opzeggen via je dashboard of per e-mail naar info@privacydial.nl. Er zijn geen opzegtermijnen of extra kosten.
Werkt het ook in het buitenland?
Je privénummer is een Nederlands +31 nummer. Zolang jouw echte telefoon bereikbaar is (ook via wifi-bellen) worden oproepen doorgestuurd.
Wat is het verschil tussen Starter, Actief en Pro?
Alle plannen geven 1 echt +31-nummer en zijn ontvangen-only. Starter €4,99 (25 belminuten, geen SMS — voice-only voor wie alleen gebeld wordt). Actief €11,99 (100 belminuten · 25 SMS · blokkadelijst). Pro €21,99 (250 belminuten · 60 SMS · 100 entries blokkadelijst). Kies maand- of jaarbetaling — opzegbaar wanneer je wilt.
Kan ik meerdere privénummers hebben?
Ja. Via je dashboard voeg je extra nummers toe. Per extra nummer kies je Starter, Actief of Pro. Je kunt tot 5 nummers actief hebben.
Wat gebeurt er als ik mijn limiet bereik?
Je krijgt een mail en nieuw verkeer wordt geblokkeerd. Bijkopen: 20 SMS voor €2,99 of 60 minuten voor €3,99. Beide eenmalig, vervallen niet.
Kan ik zelf bellen of SMS sturen vanaf mijn privénummer?
Nee. PrivacyDial is bewust ontvangen-only — niemand kan met jouw privénummer uitbellen of SMS sturen, ook jijzelf niet. Daardoor blijft je echte nummer extra goed verborgen en is misbruik onmogelijk.
Hoe wordt betaald?
Via iDEAL of creditcard. Kies maand- of jaarbetaling — geen verplicht jaarcontract.
Hoe trek ik mijn cookie-toestemming in?
Klik op "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina (in het Juridisch-menu van de footer). De cookie-banner verschijnt opnieuw en je kunt opnieuw kiezen tussen "Alleen functioneel" of "Alles accepteren". Je kunt ook alle site-data wissen via je browser-instellingen — dan verschijnt de banner automatisch bij je volgende bezoek.

Overtuigd?

Bekijk onze pakketten en start binnen 30 seconden.

Bekijk pakketten →

Tot slot

Stop met je echte nummer weggeven.

Activeer mijn privénummer

vanaf €3,99/mnd · jaarlijks · iDEAL · maand of jaar